De meest gebruikte woorden in zorgrecruitment
‘Betekenisvol werk.’ ‘Ruimte om te groeien.’ ‘Het verschil maken.’ ‘Een enthousiast team.’ Klinkt goed. Maar als bijna iedere zorgorganisatie hetzelfde zegt, wat zegt het dan nog over jou als werkgever?
Voor Olifant Media onderzochten we de werken-bij websites van 75 van de grootste ziekenhuizen en zorgorganisaties van Nederland. We wilden weten: welke woorden en werkgeversbeloftes komen het vaakst terug in zorgrecruitment?
De resultaten presenteerden we tijdens onze Kennisdag voor de Zorg. En ze bevestigen vooral hoe lastig het is om je als werkgever écht te onderscheiden op de krappe arbeidsmarkt in de zorg.
Veel zorgorganisaties vertellen hetzelfde verhaal
Uit ons onderzoek komen een aantal duidelijke patronen naar voren:
- De helft van de zorgorganisatiespresenteert zichzelf als een plek waar ruimte is voor ontwikkeling, initiatief wordt aangemoedigd en medewerkers samen met collega’s het verschil kunnen maken.
- Een derde van de organisaties legt de nadruk op persoonlijke en oprechte aandacht voor cliënten én collega’s. Ook termen als kansen om te groeien, ontwikkelmogelijkheden en talentontwikkeling komen hier veel terug.
- Een kwart van de organisaties spreekt over uitdagend werk, betrokken of bevlogen collega’s en teams en het plezier en de voldoening die medewerkers uit hun werk halen.
Op zichzelf is daar niets mis mee. Sterker nog: wie wil er nu níét werken bij een organisatie met fijne collega’s, ontwikkelmogelijkheden en betekenisvol werk?
Het probleem ontstaat wanneer iedereen hetzelfde vertelt.
‘Betekenisvol werk’ is nog geen onderscheidend werkgeversverhaal
Je kunt zeggen dat medewerkers bij jouw organisatie volop kunnen doorgroeien. Maar waar zijn de verhalen van collega’s die daadwerkelijk die stap hebben gezet?
Je kunt vertellen dat medewerkers bij jou betekenisvol werk doen. Maar welke verhalen van cliënten, patiënten of collega’s maken dat concreet?
En je kunt zeggen dat er binnen jouw organisatie veel persoonlijke aandacht is. Maar merkt een potentiële sollicitant daar ook iets van wanneer die op je werken-bij website rondkijkt?
Een werkgeversbelofte wordt pas sterk als je hem kunt bewijzen.
Juist daar ligt een kans voor employer branding in de zorg. Niet door koste wat kost andere woorden te verzinnen dan andere zorgorganisaties, maar door te laten zien wat die woorden binnen jouw organisatie daadwerkelijk betekenen.
Van werkgeversbelofte naar bewijs
Stel dat twee ziekenhuizen allebei zeggen dat medewerkers bij hen veel ruimte krijgen om zich te ontwikkelen.
Bij ziekenhuis A blijft het bij die ene zin.
Ziekenhuis B laat een verpleegkundige zien die begon op de verpleegafdeling, een opleiding volgde en inmiddels op de IC werkt. Je leest hoe dat traject eruitzag, welke begeleiding ze kreeg en welke mogelijkheden er nog meer zijn.
De belofte is vrijwel hetzelfde. Het verhaal erachter niet.
Dat is waarom een sterk werkgeversmerk verder gaat dan een mooie pay-off of een lijst met arbeidsvoorwaarden. Je moet weten waarom mensen voor jouw organisatie kiezen, waarom ze blijven en wat werken bij jou anders maakt dan werken bij een andere zorgorganisatie.
Vervolgens trek je dat verhaal door in je arbeidsmarktcommunicatie: van je werken-bij website en vacatureteksten tot social content, recruitmentcampagnes en verhalen van medewerkers.
Zo ontstaat een werkgeversmerk dat niet alleen vertelt wie je bent, maar het ook laat zien.
Hoeveel recruitmentclichés staan op jouw werken-bij website?
Tijd voor de test. We maakten op basis van ons onderzoek een bingokaart met veelgebruikte uitspraken binnen zorgrecruitment. Download de kaart, open je eigen werken-bij website en kijk hoeveel uitspraken je herkent.
Heb je bingo? Laat het ons weten. Dan sturen we je een kleinigheidje toe.
Bekijk ook
Search Everywhere: zo word je zichtbaar op meer dan alleen Google
AI Max in Google Ads: wat is het en wat kun je ermee in de zorg en het onderwijs?
