Data dashboarding

Een dashboard zorgt ervoor dat je sneller inzicht krijgt in de prestaties van je marketing, communicatie of organisatie. In plaats van handmatig rapportages samen te stellen, heb je altijd actuele informatie beschikbaar op één centrale plek.

Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar zorgt er ook voor dat je sneller kunt bijsturen. Organisaties zien eerder welke campagnes goed presteren, waar budget efficiënter kan worden ingezet en welke ontwikkelingen aandacht vragen. Hierdoor wordt data een hulpmiddel voor besluitvorming in plaats van een verzameling losse cijfers.

Marketing wordt steeds meer datagedreven. Toch zien we dat veel organisaties nog beslissingen nemen op basis van gevoel of losse rapportages. Hierdoor worden kansen gemist en is het lastig om prioriteiten te stellen.

Een dashboard maakt prestaties inzichtelijk en helpt om onderbouwde keuzes te maken. Je ziet welke campagnes werken, welke content goed presteert en waar optimalisatie mogelijk is. Hierdoor kun je budgetten slimmer inzetten en marketingactiviteiten beter afstemmen op de doelstellingen van de organisatie.

Een goed dashboard bevat niet zoveel mogelijk data, maar juist de data die helpt om betere beslissingen te nemen. Welke cijfers belangrijk zijn, hangt af van de doelstellingen van je organisatie. Voor de ene organisatie zijn dat websitebezoekers en conversies, terwijl voor een andere organisatie juist sollicitaties, bereik of betrokkenheid centraal staan.

Bij Olifant Media beginnen we daarom altijd met de vraag: wat wil je weten en welke keuzes wil je kunnen maken? Op basis daarvan bepalen we welke KPI’s relevant zijn. Zo voorkomen we dat dashboards veranderen in een verzameling cijfers zonder duidelijke betekenis.

Veel organisaties beschikken over enorme hoeveelheden data, maar hebben moeite om daar concrete inzichten uit te halen. Wanneer dashboards te veel cijfers bevatten, wordt het juist lastiger om snel te zien wat goed gaat en waar actie nodig is.

Daarom richten wij dashboards overzichtelijk in. We brengen de belangrijkste KPI’s naar voren en maken trends, kansen en afwijkingen direct zichtbaar. Het doel van dashboarding is niet om meer data te verzamelen, maar om sneller inzicht te krijgen en betere beslissingen te nemen.

Dat hangt af van het type organisatie en de doelstellingen. Voor actieve marketingcampagnes kan het waardevol zijn om dagelijks of wekelijks naar prestaties te kijken. Voor strategische rapportages is een maandelijkse analyse vaak voldoende.

Belangrijker dan de frequentie is dat er daadwerkelijk iets met de inzichten wordt gedaan. Een dashboard heeft pas waarde wanneer het helpt om keuzes te maken, campagnes te verbeteren of kansen te signaleren. Daarom adviseren wij om dashboards onderdeel te maken van vaste overlegmomenten en rapportages.

Ja. Juist daarin zit vaak de grootste meerwaarde van dashboarding. Veel organisaties gebruiken verschillende systemen voor websiteanalyse, social media, advertenties, recruitment of interne rapportages. Daardoor ontstaat versnippering en ontbreekt een totaaloverzicht.

Door databronnen te combineren ontstaat één centrale plek waar prestaties samenkomen. Denk bijvoorbeeld aan gegevens uit Google Analytics, SEO, SEA en social media content. Hierdoor ontstaat een completer beeld van wat er daadwerkelijk gebeurt.