Arbeidscommunicatie in de
zorg, dicht bij de werkvloer
Het is waarschijnlijk het gesprek van de dag: het rooster rondkrijgen. Vacatures staan maanden open. Misschien komen er reacties binnen, maar zelden van de juiste kandidaat. Of het blijft gewoon stil nadat je een vacature hebt geplaatst. Voor veel HR-adviseurs, recruiters en communicatiemedewerkers in de zorg is dit dagelijkse realiteit. Arbeidsmarktcommunicatie is daarbij een belangrijk onderdeel van marketing in de zorg. Hoe bereik je de juiste mensen? En hoe zorg je dat ze niet alleen kijken, maar ook echt solliciteren?
Waarom arbeidsmarkt-communicatie in de zorg zo lastig is
Als je de websites van tien verschillende zorgorganisaties naast elkaar legt, zie je vaak tien keer hetzelfde verhaal. “Warme zorg”, “cliënt centraal” en “fijne werksfeer”. Het is allemaal waar, maar het is niet onderscheidend.
Dat is ook niet vreemd. De zorg is gebonden aan dezelfde regels en moet dus met elkaar concurreren binnen dezelfde kaders:
- Voorwaarden: Door de CAO zijn salarissen en arbeidsvoorwaarden grotendeels gelijk. Je kunt je niet zomaar onderscheiden met een zak geld.
- Functietitels: Een verpleegkundige is een verpleegkundige, een begeleider is een begeleider. Er is weinig ruimte voor flexibiliteit in functie en titels.
- Beeldvorming: In het nieuws gaat het vaak over werkdruk, administratieve lasten en personeelstekorten. Dit beeld helpt niet mee bij het aantrekken van zij-instromers en nieuwe collega’s.
Het gevolg is dat veel organisaties op elkaar lijken. En als een potentiële nieuwe collega het verschil tussen zijn of haar werkgever en tien anderen in de regio niet ziet, waarom zou je dan überhaupt solliciteren?
Wat kandidaten in de zorg écht willen weten
Mensen die werken in de zorg prikken er zo doorheen. Ze voelen feilloos het verschil tussen een gelikt verhaal en een eerlijk inkijkje in de werkdag. Wil je hen echt aanspreken, dan moet je laten zien hoe het werk er bij jullie in de praktijk uitziet. Met wie ze samenwerken. En hoe een dienst écht voelt.
Van baan veranderen is een grote stap. Kandidaten stellen zichzelf geen marketingvragen, maar heel praktische, menselijke vragen:
De sfeer op de werkvloer.
Hoe gaan collega’s met elkaar om? Is er ruimte voor een grapje tijdens de overdracht, of voelt elke dienst als rennen tegen de klok?
De steun die je krijgt.
Sta je er alleen voor als het spannend wordt, of is er altijd iemand om mee te sparren? Iemand die je opvangt als het nodig is?
De balans met de rest van je leven.
Past dit rooster bij mijn gezin, mijn energie en mijn leven buiten het werk? En is er ruimte om mee te denken als het even schuurt?
De mensen voor wie je zorgt.
Met welke cliënten of patiënten werk ik echt? En wat vraagt dat van mij als professional?
Uiteindelijk draait het om gevoel. Een foto of video van een echt teamlid – geconcentreerd, betrokken of gewoon even lachend tussendoor, vertelt vaak meer dan duizend woorden over “passie voor zorg”.
Onze kijk op arbeidsmarktcommunicatie
Bij Olifant Media geloven we dat je arbeidsmarktcommunicatie niet begint op een reclameafdeling, maar op de werkvloer. Voordat we ook maar één regel tekst schrijven, willen we weten wie jullie zijn.
Wij kijken niet naar wat het management wil uitstralen, maar naar wat de medewerkers ervaren. We gaan in gesprek. Wat maakt dat een medewerker hier al tien jaar werkt? Waar balen ze van? En waar worden ze blij van?
Eerlijkheid duurt het langst. Als het werk zwaar is, mag je dat zeggen. Dat trekt namelijk mensen aan die van aanpakken weten en schrikt mensen af die een verkeerd beeld hebben. Dat scheelt teleurstellingen achteraf. Wij helpen dat eerlijke verhaal naar boven te halen en te vertalen naar een boodschap die raakt. Zonder opsmuk, maar met de juiste toon.
Van verhaal
naar instroom
Als het employer branding-verhaal staat, moet het natuurlijk wel gezien worden door de juiste mensen. Een vacature op de eigen website is vaak niet genoeg; je wilt zichtbaar zijn op de plekken waar toekomstige collega’s zich bevinden.
Wij vertalen dat verhaal naar gerichte zichtbaarheid. Via social media, vindbaarheid in zoekmachines en campagnes die niet alleen zenden, maar uitnodigen tot contact. Altijd afgestemd op de doelgroep en het moment waarop iemand zich bevindt.
Daarbij maken we bewuste keuzes. Geen ingewikkelde trucjes, maar communicatie die overal hetzelfde eerlijke gevoel uitstraalt, van een advertentie op social media tot de ‘werken-bij’-pagina. Zo bouwen we aan een instroom van kandidaten die niet alleen solliciteren, maar ook passen bij de organisatie.
Verdieping in arbeidsmarktcommunicatie
Je socials als ontvangsthal: zo overtuig je kandidaten al vóór de sollicitatie
Hoe richt je intern samen de candidate journey optimaal in?
De sollicitatiefunnel optimaliseren voor de zorgsector
Veelgestelde vragen over arbeidsmarktcommunnicatie in de zorg
Wat kunnen we
voor jou doen?
"*" geeft vereiste velden aan
