Marketing in de zorg,
met aandacht voor mensen
Groeien als zorgorganisatie begint met zichtbaar zijn op de juiste plek. Of je nu nieuwe collega’s zoekt, meer cliënten wilt werven of naamsbekendheid wilt voor jullie zorgorganisatie. In de zorg vraagt die zichtbaarheid om meer dan een goed verhaal. Marketing in de zorg draait om zorgvuldige keuzes en een aanpak die past bij de organisatie, de mensen eromheen en de context waarin zorg wordt geleverd.
Wat is zorgmarketing?
Marketing in de zorg, ook wel zorgmarketing genoemd, is het zorgvuldig communiceren van zorg, werk en expertise. Goede zorgmarketing vraagt om een andere aanpak dan commerciële marketing. In de zorg staat niet het product centraal, maar de mens. Cliënten, patiënten, naasten en zorgprofessionals maken keuzes vanuit kwetsbaarheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid. Dat vraagt om communicatie die eerlijk is, begrijpelijk blijft en past bij de context waarin zorg wordt geleverd.
Tegelijkertijd staat de zorg onder druk. Personeelstekorten, een toenemende zorgvraag en maatschappelijke verwachtingen maken zichtbaar zijn geen luxe, maar noodzaak. Goede marketing in de zorg helpt organisaties om realistische verhalen te vertellen, verwachtingen te managen en mensen te laten zien wat zorg en werken in de zorg werkelijk inhoudt.
Voor ons als Olifant Media betekent zorgmarketing vooral: bewuste keuzes maken. Over wat je laat zien, hoe je dat doet en op welk moment. Zodat marketing de zorg ondersteunt, in plaats van overschaduwt.
Onze visie op zorgmarketing
Zorgmarketing beweegt zich vaak tussen twee werelden. Aan de ene kant is er arbeidsmarktcommunicatie: het aantrekken van nieuwe collega’s in een sector waarin functies en arbeidsvoorwaarden grotendeels CAO-gebonden zijn. Aan de andere kant is er communicatie richting cliënten en naasten, waar vertrouwen, veiligheid en duidelijkheid centraal staan.
Bij Olifant Media zien we dat die twee werelden om een andere toon en insteek vragen, maar niet om een ander verhaal. Zorgorganisaties onderscheiden zich namelijk zelden in voorwaarden of beloftes, maar vooral in wie zij zijn. In de cultuur op de werkvloer. In de manier waarop mensen met elkaar omgaan. En in waarom een organisatie het werk doet zoals ze het doet.
Daarom begint zorgmarketing voor ons bij identiteit. We helpen zorgorganisaties om dat verhaal scherp te krijgen en te vertalen naar verschillende doelgroepen. Potentiële kandidaten voelen of een organisatie bij hen past. Cliënten en naasten krijgen een eerlijk en herkenbaar beeld van wat zij kunnen verwachten.
Dat verhaal geeft richting aan alle communicatie: van vacaturetekst tot video. Het voorkomt dat marketing uiteenvalt in losse campagnes en zorgt voor samenhang. En minstens zo belangrijk: het is een verhaal waarin medewerkers zichzelf herkennen en dat zij ook daadwerkelijk willen uitdragen. Want juist in de zorg ontstaat vertrouwen van binnenuit.
Van verhaal naar
zichtbaarheid in de zorg
Zichtbaar worden in de zorg is zelden een kwestie van één moment. Mensen maken niet van de ene op de andere dag een keuze voor een werkgever of zorgorganisatie. Eerst wil je gezien worden, daarna begrepen, en pas dan ontstaat ruimte voor actie en vertrouwen.
Vanuit dat besef maken we bewuste keuzes in hoe en waar een verhaal zichtbaar wordt. Soms vraagt dat om aanwezigheid op social media, soms om vindbaarheid via search, en soms juist om een combinatie van middelen die elkaar versterken. Niet elk kanaal past bij elke organisatie of doelgroep, en niet elk moment vraagt om dezelfde aanpak.
Door die keuzes in samenhang te maken, zorgen we ervoor dat marketing niet versnipperd raakt. Campagnes sluiten op elkaar aan, versterken hetzelfde verhaal en bewegen mee met de fase waarin iemand zich bevindt. Want in de zorg draait het niet altijd om snelle resultaten, maar om duurzame relaties. Die aanpak zie je terug in de zorgorganisaties waar we dagelijks mee samenwerken.
Zorgmarketing in de praktijk
Veelgestelde vragen over marketing in de zorg
In arbeidsmarktcommunicatie gaat het om laten zien hoe het is om bij jullie te werken. De cultuur op de werkvloer, de mensen, en waarom collega’s voor deze organisatie kiezen. Bij cliëntenwerving draait het om veiligheid, duidelijkheid en een realistisch beeld van de zorg die jullie bieden.
Bij Olifant Media beginnen we daarom altijd bij dat gezamenlijke verhaal. Door scherp te krijgen wie jullie zijn als organisatie, zorgen we voor samenhang in alle communicatie. Vanuit dat verhaal ontwikkelen we content en campagnes die passen bij de doelgroep en de context, of het nu gaat om arbeidsmarktcommunicatie of cliëntenwerving.
Minstens zo belangrijk is de vraag met wie je samenwerkt. Bij Olifant Media werken we bewust voor zorg en onderwijs. We kennen de context waarin zorg wordt geleverd, begrijpen de gevoeligheden en weten hoe communicatie doorwerkt op de werkvloer. Daardoor kunnen we meedenken op inhoud en richting, zonder eerst te hoeven begrijpen hoe de sector werkt.
We helpen zorgorganisaties om hun verhaal scherp te krijgen en dat op een manier te vertellen die past bij wie zij zijn. Zodat communicatie herkenbaar is voor medewerkers, vertrouwen wekt bij cliënten en bijdraagt aan duurzame zichtbaarheid.
Wat kunnen we
voor jou doen?
"*" geeft vereiste velden aan
